Casino / Sports
thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy định rõ ràng trong tài liệu này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hoặc Debit Card, hệ thống ghi nhận loại phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch — chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã bảo mật. Dữ liệu hành vi duyệt trang, chẳng hạn các bàn chơi bạn mở hoặc thể loại slot bạn truy cập, được ghi lại để cải thiện trải nghiệm lobby. Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích; bạn có thể điều chỉnh cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản. Thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập và mã hóa theo tiêu chuẩn hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền phù hợp với luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động ở khu vực đủ điều kiện.
Bốn nhóm dưới đây phân biệt rõ phạm vi chính sách quyền riêng tư của chúng tôi — từ hoạt động đăng nhập, giao dịch thanh toán, đến nội dung lobby và các liên kết bên ngoài. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 789kig và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý.
Mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý phiên làm việc đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại thời gian đăng nhập và thiết bị được sử dụng để bảo vệ tài khoản của bạn.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay và Debit Card được xử lý và lưu trữ theo chính sách này. Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch, không lưu dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ví đầy đủ.
Hành vi duyệt nội dung — bao gồm bàn casino trực tiếp, phòng slot hay khu vực thể thao — được thu thập ở cấp độ danh mục. Dữ liệu này dùng để điều chỉnh hiển thị lobby phù hợp với thói quen của bạn.
Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, CQ9, Microgaming và PG Soft vận hành nội dung theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát dữ liệu mà các nhà cung cấp này thu thập trong môi trường trò chơi của họ.
Bạn có quyền chủ động quản lý dữ liệu cá nhân của mình thông qua tài khoản 789kig. Để xem lại thông tin đã lưu, hãy vào mục hồ sơ tài khoản và chọn phần thông tin cá nhân — tất cả trường dữ liệu sẽ hiển thị để bạn kiểm tra. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại trang đó hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các câu hỏi liên quan đến việc xử lý dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xem xét theo điều kiện tài khoản và luật địa phương hiện hành — chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản về kết quả xử lý.
Mở trang hồ sơ tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Bạn thấy chính xác những gì chúng tôi có về tài khoản của bạn.
Cập nhật trực tiếp các trường thông tin trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ nếu một số trường bị khóa sau xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo trình tự nhận được.
Gửi câu hỏi về cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp cụ thể theo nội dung bạn hỏi.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email được đăng ký. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương và phản hồi bằng văn bản.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, có ba kênh liên hệ dưới đây. Chọn kênh phù hợp nhất với nhu cầu của bạn — tất cả đều có hỗ trợ tiếng Việt.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email được đăng ký trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý bằng văn bản.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trong lobby để xem danh sách câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư. Nhiều thắc mắc phổ biến đã có câu trả lời sẵn tại đây.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính trong hệ thống của 789kig.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789kig được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi duyệt lobby. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu luật địa phương. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn chỉ dành cho nhân viên có trách nhiệm cụ thể. Không bộ phận nào có thể truy cập toàn bộ dữ liệu mà không có lý do nghiệp vụ được phê duyệt.
Những câu hỏi dưới đây đến từ tình huống thực tế mà tài khoản người dùng hay gặp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và phương thức thanh toán bạn đăng ký như ZaloPay hoặc Debit Card. Thông tin này cần thiết để vận hành tài khoản theo đúng luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Hệ thống ghi loại phương thức và trạng thái giao dịch, không lưu số thẻ đầy đủ hay mã bảo mật. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để đối chiếu lịch sử tài khoản khi cần.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền phù hợp với luật địa phương.
Có. Gửi yêu cầu qua email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo điều kiện tài khoản hiện tại và luật địa phương, sau đó phản hồi bằng văn bản về kết quả xử lý.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hành vi duyệt lobby. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền đăng nhập.
Chính sách của 789kig bao phủ dữ liệu thu thập ở cấp độ lobby và tài khoản. Nội dung trò chơi từ Pragmatic Play, CQ9, Microgaming và PG Soft vận hành theo chính sách quyền riêng tư riêng của từng nhà cung cấp.